Stage Front Office Agent

Beschreibung:

Il gruppo Nicolaus/Valtur sta cercando figure brillanti e appassionate per le proprie strutture per rafforzare il team Front Office da inserire in Stage. Se desideri lavorare in un ambiente stimolante, orientato al servizio, inclusivo e prestigioso, questa è la tua opportunità!
Affiancato dai nostri professionisti, imparerai a gestire il cuore pulsante del resort, trasformando ogni contatto con l'ospite in un momento memorabile. Le tue responsabilità includeranno:
* Supporto nel benvenuto a ospiti nazionali e internazionali, garantendo uno stile cordiale e raffinato.
* Assistenza nelle fasi di check-in/check-out e supporto alla prenotazione dei servizi interni all'hotel.
* Apprendimento e utilizzo del PMS alberghiero per il corretto inserimento delle anagrafiche e delle preferenze degli ospiti.
* Rispetto delle procedure di sicurezza, della privacy e degli elevati standard qualitativi del Gruppo.
Requisiti
Siamo alla ricerca di profili con una forte attitudine interpersonale che vogliano intraprendere una carriera nell' hôtellerie di alto livello:
* Buona conoscenza dell'inglese (la padronanza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus significativo).
* Spiccate doti comunicative, capacità di lavorare in team e naturale predisposizione alle relazioni umane.
* Flessibilità, problem solving e capacità di gestione dello stress.
* Passione per l'accoglienza, discrezione, attenzione al dettaglio e aspetto professionale curato.
Cosa offriamo
* Formazione on-the-job: Un percorso di crescita strutturato all'interno di un gruppo leader in Italia.
* Ambiente Stimolante: Lavorerai in resort di prestigio con un team giovane e orientato all'innovazione