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Chef de projet

Chanel
Switzerland  Geneva, Switzerland
Hospitality/Food Services, French, German, English
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Job Description:

Contrat : CDD - 6-8 mois

En tant que Chef.fe de Projet dédié.e à l'ouverture et à l'exploitation d'une boutique éphémère, Vous êtes le point focal du projet, centralisant les informations et agissant en personne de référence pour les différents intervenants. Vous serez le/la garant.e de la bonne exécution du projet, de sa conception à sa fermeture, et participerez à la création et au suivi du plan d'activation du point de vente, en relation avec nos équipes internes et partenaires externes.

1. Gestion de projet - phase amont :
* Piloter le retroplanning global (concept, travaux, aménagement, recrutement, formation, communication, visual merchandising, animation)
* Participer à la coordination des parties prenantes internes (logistique, retail operations, IT, finance, sécurité, marketing, visual merchandising, learning).
* Suivre et accompagner, avec l'aide du Store planning, les agences et/ou entreprises en charge des travaux d'aménagements
* Assurer le suivi du budget dans le respect des enveloppes allouées et assurer le reporting auprès de la direction

2. Lancement & exploitation de la boutique :
* En partenariat avec les Opérations Retail locales et régionales, assurer une ouverture fluide : équipements IT, procédures boutique, logistique, réception et stockage des produits
* Être le point de contact principal pour l'équipe boutique sur les sujets opérationnels
* Accompagner le déploiement des services en boutique : la prise de rendez-vous, la Ligne de la boutique, la retouche…

3. Engagement Clients
* Avec le Marketing local : participer à l'élaboration d'un calendrier d'activation clients (évènements de collection et expériences de marque en définissant les besoins et objectifs)
* Travailler activement à la mise en place des évènements de la boutique depuis la création du brief, l'orchestration cross-expertise (presse, learning, VM…) et tout le suivi de production
* Analyser les résultats liés aux évènements et partager les bilans avec les équipes locales et régionales

4. Clôture du projet :
* Orchestrer la fermeture de la boutique : logistique, démontage, fin de contrat fournisseurs…
* Rédiger un rapport de post-mortem et recommandations.

Profil recherché :
* Formation supérieure de niveau Master en gestion de projet, marketing, ou équivalent.
* Expérience de 3 à 6 ans en gestion de projet retail et/ou évènementiel, idéalement dans le secteur du luxe ou premium.
* Solide compréhension des enjeux Retail et opérationnels.
* Excellente organisation, capacité à prioriser, rigueur.
* Aisance relationnelle, capacités de communication et sens du service.
* Goût pour le terrain, la coordination et les environnements exigeants.
* Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, l'allemand est un réel plus

Source: Company website
Posted on: 25 Feb 2026  (verified 24 Apr 2026)
Type of offer: Graduate job
Industry: Luxury Goods
Job duration: 8 months
Languages: French, German, English
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