Analista de Entrenamiento y capacitaciones - Mercado Envíos

Descrizione del lavoro:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

* Garantizar la adherencia de la matriz de capacitación de las operaciones de Transportes Loss Prevention Cono Sur.
* Mantener el material de capacitación actualizado y verificar la correcta coordinación y ejecución de la capacitación en empresas terceras, como nuevos ingresos de la operación de Shipping o empresas de seguridad.
* Actualizar los indicadores de todos las operaciones de Transportes Cono Sur de capacitación, asistencia, garantizando seguimiento y registro de todas las clases. Así mismo, identificar oportunidades de mejora con la finalidad de potenciar los entrenamientos y flujos de trabajo.
* Generar reuniones periódicas con los focales operativos para detectar nuevas necesidades de entrenamientos, comunicaciones y estandarizar procesos.
* Desarrollar y dictar nuevas capacitaciones, proyectos e iniciativas para todo el equipo junto al referente de training de Loss Prevention LATAM (de manera sincrónica y asincrónica).

Requisitos:
* Poseer formación universitaria completa y experiencia en posiciones similares a Recursos Humanos, Psicología, Psicopedagogía, Comunicación, entre otros.
* Tener conocimiento y experiencia en facilitación de capacitaciones, tanto en modalidad virtual como presencial.
* Contar con experiencia en la gestión de indicadores de capacitación, generación de informes y presentaciones en el área de capacitación o formación de empleados.
* Será un diferencial tener conocimiento y práctica del idioma Portugués, ya que el equipo es de LATAM.
* Tener disponibilidad para trabajar en el horario de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes con flexibilidad de horario, con jornadas presenciales en diferentes operaciones y posibilidad de Home Office.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)