Ingénieur poste de travail et Intune F/H

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Intitulé du poste

Ingénieur poste de travail et Intune F/H

Métier

Systèmes d'informations - Infrastructures & Production informatique

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Au sein de la DSI du Groupe Air France-KLM, le département Ingénierie utilisateur a la responsabilité de délivrer :
- Des solutions et des services en adéquation avec les besoins fonctionnels de nos métiers
- Maitriser la performance opérationnelle et les coûts
- Définir les perspectives d'évolutions

Description de la mission

Au sein du département « Terminaux Utilisateurs », organisé en mode Agile, l'ingénieur poste de travail et Intune, est garant du cycle de vie des postes de travail. Il devra :
- Être référent technique pour toute proposition de solutions répondant aux besoins des métiers
- Être garant de la conformité des processus AF / KLM pour la réalisation et le déploiement des masters des postes de travail ainsi que leurs mises à jour.
- Contribuer aux grands projets de migrations techniques : OS, navigateurs, postes métiers …
- Définir et communiquer la roadmap des produits techniques
- Accompagner le fournisseur « Device As A Service » pour comprendre et intégrerles spécificités AF (ex : postes spécifiques métiers, environnements spécifiques comme HCAP…)
- Participer aux appels d'offres des postes de travail AF / KLM
- Être responsable du suivi des incidents de niveau 3
- Participer aux cellules de crise et taskforces relatives aux incidents majeurs affectant les postes de travail
- Travailler en étroite collaboration avec les métiers, les experts techniques, ainsi que les fournisseurs

Profil recherché

Ingénieur de formation ou de niveau Bac+5 avec une bonne connaissance générale de l'informatique
- Vous avez des connaissances techniques et donctionnelles des environnements Windows (OS et navigateurs en priorité, imprimantes …)
- Vous avez une appétence pour le domaine de l'informatique avec de solides connaissances fonctionnelles et techniques des postes de travail, environnements Windows (navigateurs en priorité, imprimantes …) et de Intune ; avec une bonne capacité d'analyse de sujets techniques riches et complexes.
- Vous savez évoluer dans un environnement complexe avec de nombreux interlocuteurs à la fois techniques, métiers, externes … Vous êtes à l'aise pour investiguer sur des sujets transverses, faire des présentations synthétiques et vulgarisées pour des prises de décision efficaces.
- Vous êtes à l'aise pour échanger en français comme en anglais sur des sujets techniques, à l'oral, comme à l'écrit
- Vous avez des connaissances en méthode Agile et en gestion de projet.

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2026

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 3 ans

Langue

Anglais (3 - Intermédiaire / B2)

Langues - Informations complémentaires

Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

Plus de 750

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX