Pflichtpraktikum User Research

Beschreibung:

Stellenbeschreibung

Möchtest du die Zukunft des eBikings mitgestalten und lernen, wie man Produkte wirklich nutzerzentriert entwickelt? In unserem interdisziplinären Team mit Start-Up Mentalität hast du die Chance, tief in die Nutzerforschung einzutauchen und die nächste Generation unserer eBike-Systeme direkt zu beeinflussen.
* Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du die Research-Aktivitäten unserer eBike-Organisation und hilfst bei der Erprobung neuer Forschungsmethoden.
* Du bereicherst den digitalen Produktentwicklungsprozess, indem du das Designteam dabei supportest, großartige und sinnvolle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
* Darüber hinaus beeinflusst du eine Vielzahl von Produkten, untersuchst ein breites Kundenspektrum und arbeitest eng mit verschiedenen Teams und Disziplinen zusammen.
* Dabei wendest du quantitative sowie qualitative Forschungsmethoden an, um Nutzerbedürfnisse und Usability-Probleme zu ermitteln.
* Nutzerinterviews und -tests bereitest du vor, führst diese durch und hilfst bei der Kommunikation der Ergebnisse an die relevanten Stakeholder.
* Nicht zuletzt hast du die Möglichkeit, die nächste Generation von eBike-Produkten auszuprobieren und sie durch dein wertvolles Feedback zu verbessern

Ihr Profil:

Qualifikationen

* Ausbildung: Studium im Bereich Psychologie, User Research, Human Factors oder vergleichbar
* Erfahrungen und Know-how: erste Erfahrungen in der Durchführung und Auswertung von Nutzertests sowie der Präsentation der Ergebnisse; gute Kenntnisse von UX- und Marktforschungsmethoden wie z.B. Umfragen von Vorteil
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: dir gelingt es, deine Aufgaben gut zu organisieren; du bringst eine ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse sowie Konzeption ein und bist motiviert, arbeitest gerne sowie konstruktiv im Team und kommunizierst deine Ergebnisse klar; es fällt dir leicht, in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten und Probleme proaktiv sowie konzentriert zu lösen
* Arbeitsalltag: deine Präsenz vor Ort ist erforderlich
* Begeisterung: starkes Interesse an User Research und UX
* Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch