Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

Descrizione del lavoro:

Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

* Au sein d'une équipe dynamique composée de 18 techniciens de maintenance, nous cherchons actuellement un technicien de maintenance informatique pour rejoindre notre département Industry.

* Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de collaborer au sein de l'équipe Run du Datacentre, travaillant aux côtés de 2 techniciens expérimentés et d'un leader technique. Votre mission consistera à superviser et à assurer la maintenance des équipements informatiques de nos quatre datacentres, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.

* Si vous êtes motivé par les défis techniques et souhaitez contribuer à une équipe dynamique au cœur de l'innovation technologique, alors cette opportunité est faite pour vous. Votre expertise informatique sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences au sein d'un environnement stimulant et enrichissant.

* Chez (COMPANY NAME), nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

Vos principales responsabilités

* Intégrer l'équipe maintenance informatique du Datacentre de Gravelines et assurer, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware

* Vous êtes garant de la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes

* Vous travaillez en équipes successives alternantes postées (3*8h) afin de garantir une continuité de service 24/24h, 7/7j et percevez à ce titre les majorations afférentes au travail postés, majorations pour travail de nuit, du weekend et des jours fériés

* A votre prise de poste, vous intégrez un parcours d'intégration (COMPANY NAME) global suivi d'un parcours de formation spécifique de Technicien de Maintenance en Datacentre

Votre futur impact

Dans 6 mois vous aurez accompli

* S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définie

* Autonome lors des interventions à la suite des alertes monitoring ou aux remontées des tickets clients

* Maîtrise des interfaces de communications et outils informatiques à votre disposition. (Interface monitoring des serveurs, Webex, Service now, Jira, Confluence, Picomto etc… )

* Réalisation des différentes maintenances préventives liées aux équipements hardware.

Et dans 1 an vous maitriserez

* Optimiser les serveurs (changer les composants obsolètes) suivant l'évolution de la gamme et des opérations commerciales

* Gérer les évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution

* Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Datacenter (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) (Maintenance de premier niveau)

* Vous participez à des projets transverses en accord avec votre management sur des projets de mentoring, des lancements ou d'améliorations de produit.

* Amélioration continue du service, en contribuant et en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité

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Compétences requises :

* Niveau BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac Pro dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseaux et des télécommunications

* Excellentes connaissances en hardware hardware et expérience des infrastructures

* Capacité à s'adapter à un environnement dynamique

* Respect des normes et réglementations de sécurité strictes du milieu industriel,

* Tavail en équipe, rigueur et organisation

* Capacité d'analyse et de diagnostic