Service Manager

Beschreibung:

Sandvik Mining busca:
SERVICE MANAGER / MANAGER DE SERVICIOS
¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR?
TENEMOS UN LUGAR PARA TI
" Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:
Responsable de la gestión integral del área de servicios (taller, servicio en terreno y contratos), asegurando el cumplimiento del presupuesto, la rentabilidad del negocio y el desarrollo del equipo.

FUNCIONES PRINCIPALES:
* Liderar la operación de taller y servicio en campo, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de plazos.
* Gestionar el budget del área de servicios, monitoreando indicadores y desviaciones.
* Supervisar la correcta ejecución de contratos de servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales.
* Impulsar iniciativas de mejora continua (Lean) en operaciones.
* Controlar costos, presupuestos y resultados de jobs internos y externos.
* Desarrollar y liderar equipos técnicos y administrativos.
* Coordinar con áreas comerciales para potenciar resultados del negocio.
* Asegurar cumplimiento de estándares de seguridad (EHS) y políticas internas.

SU PERFIL:
* Título de Ingeniería Mecánica, Industrial, Electromecánica o carreras afín.
* Especialización en mantenimiento de maquinaria pesada y/o gestión de operaciones (certificación).
* Mínimo 5 años en gestión de servicios u operaciones, idealmente en minería.
* Experiencia liderando operaciones, contratos y equipos.
* Manejo de presupuestos, planificación y KPIs.
* Conocimiento en mantenimiento y mejora continua (Lean).
* Manejo de CRM y MS Office.
* Inglés avanzado (deseable).

OTROS:
* Disponibilidad permanente para realizar viajes.
* Disponibilidad para trabajar en sistema de turno, según lo requerido por la compañía.
* Licencia de conducción clase B, mínimo antigüedad 3 años (excluyente).
* Residencia en Santiago.

Zona de Trabajo: Santiago - P&S

POSTULACIÓN:
* Internos Sandvik: Ingresar a Intranet → Vacantes → Job ID: R0092839.
* Externos: www.sandvik.com → "Careers" → ingresar código R0092839 (crear usuario, cargar CV actualizado y responder cuestionario, si aplica).

Sandvik es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo y colaborativo.
Somos líderes globales en equipos, herramientas, repuestos y soluciones para minería subterránea y de superficie, con un fuerte compromiso con la seguridad, la innovación y la sostenibilidad